Indholdsfortegnelse:
Folk bruger overførsler hver dag til at flytte penge fra en bankkonto til en anden. De fleste udføres med succes, men der sker fejl, og du kan blive tvunget til at spore en overførsel du har initieret eller skal modtage.
Spor et tråd sendt
Når du sender en overførsel, modtager du et føderalt referencenummer, der bekræfter transaktionen. Hvis du er blevet informeret af den påtænkte modtager om, at der ikke er modtaget midler i hans bank (kendt som den tilsvarende bank) på den dato, de skulle være tilgængelige, skal du ringe eller besøge din bank for at spore ledningen. Ved hjælp af det føderale referencenummer vil din bank indlede et trådspor, som vil give transaktionsoplysninger om overførslen mellem din bank og den tilsvarende bank. Det vil også identificere fondens aktuelle placering. Husk, at de tilsvarende bankforsinkelser ved udstationering af overførte midler til en konto ikke er ualmindelige. Hvis ledningen er gået tabt eller sendt til en forkert konto, kan du anmode om en tilbagekaldningsledning, og pengene overføres tilbage til din konto.
Spor et forventet tråd
Hvis en forventet ledning ikke modtages, skal du kontakte afsenderen og hente det føderale referencenummer, SWIFT-nummer til afsenderens bank, dato, hvor midlerne skulle have været tilgængelige og det nøjagtige beløb for overførslen. SWIFT-nummeret er den identifikationskode, som bankerne benytter til overførsel af penge. Din bank bruger disse oplysninger til at afgøre, om et depositum er i afventning. Hvis ingen ledning er placeret, skal du oplyse afsenderen og anmode om at hun verificerer ledningen og indlede et spor for at finde midlerne.