Indholdsfortegnelse:
Equifax er et af tre store kreditrapporteringsbureauer i USA. Det tilbyder forskellige kreditrelaterede produkter og tjenester ud over kreditrapporter. Virksomheden tilbyder forskellige kontaktmetoder til kunder, herunder muligheden for at tale med en levende person frem for at navigere i et automatiseret system. Equifax lister disse oplysninger på sin hjemmeside.
Equifax Products
Servicenummeret for kunder, der har købt Equifax-produkter, er skjult fra offentlig visning. Hvis du skal tale med en repræsentant om et produkt, skal du logge ind på din konto for at se nummeret.
Din kredit rapport
Hvis du vil bestride oplysninger om din kreditrapport, skal du ringe til nummeret på formularen. Dette nummer ændres hver måned, så ring så hurtigt som muligt. Du kan også sende et brev til Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. Hvis du vil sende en tvist online, skal du klikke på "Kundeservice" på fanen "Personlige løsninger" og klikke på linket i afsnittet "Tvistoplysninger i min kreditrapport". Ring til 1-800-685-1111, hvis du blev nægtet kredit, eller du har ret til en gratis rapport. For at placere en svindelvarsel på din kreditrapport, ring 1-888-766-0008. Du kan placere, midlertidigt løfte eller permanent fjerne en frysning på din kreditrapport online. Fortsæt til siden "Kundeservice" og klik på linket "Besøg sikkerhedsløsning".
Business Solutions
Hvis du er interesseret i at blive en Equifax-forretningskunde, kan du ringe 1-888-202-4025 for at få oplysninger om virksomhedens forretningsprodukter. For at få vist en forhåndsvisning af disse oplysninger, klik på "Kundeservice" på fanen "Personlige løsninger" og klik på linket "For at blive en Equifax-forretningskunde" -afdeling. For yderligere oplysninger, klik på "Small Business" eller "Business" fanen og klik på "Kontakt os". Denne side giver dig mulighed for at vælge dit emne fra en rulleliste. Hvis de oplysninger, du har brug for, ikke er tilgængelige online, vil siden generere felter for dine kontaktoplysninger. Fuldfør dem, så en agent kan kontakte dig.
Generelle kontaktoplysninger
Equifax giver svar på forskellige spørgsmål på sin ofte stillede side. Hvis du ikke kan finde de oplysninger, du har brug for på hjemmesiden, kan du kontakte virksomheden via telefon på 1-800-685-5000, eller du kan sende et brev til samme Atlanta-adresse, der håndterer kredittvister. Medierepræsentanter kan finde numre til virksomhedens PR-tjenestemænd på siden "Media Contacts". For at få adgang til denne side, klik på fanen "Om os" og vælg "Media Contacts".