Indholdsfortegnelse:
Charter Communications er et af de største kabel-tv-udbydere i USA. Hvis du er en Charter-kabel kunde, har du en række muligheder for at reducere din månedlige kabelregning.
Skær tilbage på tjenester
Den mest direkte rute til et lavere charter kabelregning er at mange kabelkunder betaler for udvidede pakker, der omfatter hundreder eller tusindvis af kanaler, selvom de kun konsekvent ser et par favoritter. Tilsvarende kan du betale for premium filmkanaler, selv om disse netværk har længe siden afbrudt din yndlingsserie. Fordi hver kanal kan koste $ 10 eller mere pr. Måned, kan du Sænk hurtigt din charterregning ved at fjerne unødvendige tjenester.
Bundle dine tjenester
Du kan muligvis sænke din charter kabelregning ved konvertere dine eksisterende tjenester til en bundle. Telecom selskaber har tilbudt rabatter for bundne tjenester siden slutningen af 1990'erne, og virksomheder som charter ændrer ofte deres bundne tilbud. Selvom de tjenester, du abonnerer på, ikke var tilgængelige i et diskonteret pakke for flere måneder siden, kan firmaet muligvis bundt dine tjenester nu. I nogle tilfælde kan du endda være i stand til at tilføje flere tjenester som digital telefontjeneste eller hurtigere internetforbindelse for at opnå en bundtrabat med nettoeffekten af en lavere regning.
Bed om en kontovurdering
I nogle tilfælde kan du sænke din charter kabelregning simpelthen ved at ringe til virksomheden og bede om hjælp til at sænke din månedlige pris. Charter Communications mistede en branchens førende 121.000 abonnenter i 2013, ifølge en 2014-rapport fra KUSA News. For at holde kunderne fejl, vil selskabet undertiden gøre indrømmelser. Charter call center agenter vil gennemgå din konto hos dig og tilbyde forslag, bundter og andre tilbud, der kan hjælpe med at sænke din månedlige regning.
Bede om afmeldelse
Charter Communications beskæftiger en særlig kunderetention gruppe specifikt opgaver med at tilbyde rabatter og tilbud til bevare kunderne på randen for at annullere deres konti. Agenterne i denne gruppe, der er kendt inden for virksomheden som fastholdelsesrepræsentanter, har beføjelse til at forlænge særlige rabatter, som andre kundeserviceagenter ikke kan tilbyde. Hvis du ikke har været i stand til at reducere din charterkabelsregning ved hjælp af andre metoder, kan du muligvis modtage en særlig salgsfremmende rabat fra retentionsrepræsentanten.