Indholdsfortegnelse:
Primerica har flere måder for medlemmerne at gennemgå deres politiske dokumenter. Den hurtigste måde er online via sektionen "Min livsforsikring og Primerica DebtWatchers" på My Primerica-webstedet. Denne mulighed har dog begrænsninger, så du kan muligvis bruge en anden metode til at få de oplysninger, du har brug for.
Registrering af online adgang
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du registrere dig for onlineadgang til din politik på My Primerica. Klik på "Ny brugerregistrering" og opret brugernavn og adgangskode. Herefter skal du angive de nødvendige personlige oplysninger, herunder dit navn, din e-mail-adresse, de sidste fire cifre i dit socialsikringsnummer, din mors pigenavn og dit 10-cifrede policenummer. Disse oplysninger skal svare til, hvad Primerica har på filen til din konto.
Navigere onlineadgang
Log ind på livsforsikringsområdet for at se policestatus samt dine dækningsbeløb, effektive datoer, modtagere og betalingsdatoen. Du kan også udskrive kopier fra webstedet. Onlineadgang er begrænset til disse to aktiviteter, så du skal kontakte en levende person for at ændre din politik.
Kontakt en levende person
Du har et par valg, når det kommer til at nå nogen, der kan hjælpe dig. En mulighed er den primære finansrådgiver, der solgte dig politikken. Du kan også kontakte Primerica kundeservice direkte på 1-800-257-4725. Begge vil have brug for dit navn, de sidste fire af dit sociale, dit politiknummer og andre identificerende oplysninger for at opkalde din konto.
E-mail er ikke et valg
Selv om du kan få generel information om Primericas forsikring via e-mail, kan forsikringstagere ikke bruge det til at få detaljer om deres konti. Selvom det kan virke ubelejligt, fungerer denne praksis som beskyttelse af både sikkerhed og privatliv. Du kan dog bede Primerica om at sende dine politiske dokumenter til dig via e-mail fra din My Primerica-adgangsside. En kundeservice rep eller din rådgiver kan indstille det.