Indholdsfortegnelse:
Ved at bruge et betalingskort, i stedet for kontanter, at betale for køb er en meget populær og bekvem handelsform. Dog skal der træffes ekstra forholdsregler ved brug af dit betalingskort, fordi det er knyttet direkte til din checkkonto. Hvis du opdager, at du er blevet overopladet på et køb, du har lavet med dit betalingskort, er det afgørende, at du træffer foranstaltninger så hurtigt som muligt for at få den korrekte kredit udstedt til din konto.
Trin
Hent dokumentation for at vise som bevis for, at dit betalingskort var overopladet. Dette kan være et transaktionsnummer eller kvitteringsnummer. Transaktionsnummeret kan findes på din kontoudskrift. De fleste banker tillader onlineadgang til din erklæring, hvilket er hurtigere end at vente på en papirerklæring eller ringe til din bank for at få et transaktionsnummer.
Trin
Kontakt virksomheden, der overopkrævede dit betalingskort.
Trin
Forklar til virksomhedens repræsentant at du var overladet. Fortæl ham, hvor meget du var overopladet, og giv et transaktionsnummer eller kvitteringsnummer.
Trin
Spørg firmaets repræsentant, hvor længe du skal vente, før pengene krediteres tilbage til dit betalingskort. Virksomhedsrepræsentanten vil sandsynligvis give en estimeret beslutningstid. Dette vil give virksomheden tilstrækkelig tid til at undersøge sagen for at sikre, at du var overopladet. Vær sikker på at dokumentere navnet på den firmarepræsentant, du talte med, og den dato du talte med hende, hvis du skal henvise til det senere. Overvåg din konto for at sikre, at din konto krediteres inden for den estimerede opløsningstidspunkt.
Trin
Kontakt din bank og rådgive en repræsentant om, at du var overladt på dit betalingskort. Dette skal ske så snart du indser, at du var overladet. Hvis din bank kan få fat i fejlen før betaling faktisk er foretaget til virksomheden, kan det være muligt at sætte en "Stop Payment" på transaktionen. Dette vil imidlertid variere pr. Bank. Hvis banken er i stand til at stoppe betalingen, er der muligvis ikke en "Stop Payment" afgift vurderet til din konto.