Indholdsfortegnelse:
Trin
Find en kontoudskrift for dit kort.
Trin
Ring gratis 800 nummer på kontoudtoget. Følg vejledningen og vælg det nummer, der giver dig mulighed for at tale med kundeservice. Dette er normalt nul.
Trin
Informer kundeserviceagenten om, at du har mistet dit betalingskort. Giv agenten kontonummeret på din erklæring. Dette er ikke det samme som dit betalingskortnummer, men det trækker dine oplysninger op, så kundeservicemedarbejderen kan annullere dit kort.
Trin
Giv kundeservicen repræsentanten pinnummeret til dit kort eller svaret på det sikkerhedsspørgsmål, du oprettede, da du åbnede din konto. Dette bekræfter, at du er kontohaver.
Trin
Få et bekræftelsesnummer fra kundeservicemedarbejderen, når han eller hun lukker dit betalingskort. Bemærk også kundeservicerens navn og id-nummer. Dette er bare en sikkerhedskopi, hvis der er et problem med at lukke kontoen.