Indholdsfortegnelse:
Debetkort svarer til kreditkort, kun knyttet til din checkkonto. Nogle gange kan du muligvis se en betalingskorttransaktion, som du ikke genkender på din erklæring eller en ventende afgift på din konto med lidt information. Du kan være sikker på at vide, at enhver, der kan behandle et betalingskort, skal have en købekonto, der er knyttet til personligt identificerbare oplysninger om kontohaveren. Banker gør det ret nemt at finde ud af, hvem der har debiteret dit betalingskort. Du har også svindelbeskyttelse, ligesom en kreditkortkonto.
Trin
Log ind på din online bankservicekonto for at få grundlæggende oplysninger om transaktionerne, selvom du ikke kan se firmaet eller personens navn endnu. Indsaml datoen og mængden af hver transaktion, du skal stille spørgsmålstegn ved.
Trin
Ring til din bank 800 nummer og vælg muligheden for at tale med en repræsentant. Bed om fulde detaljer om betalingskorttransaktionen. Angiv det beløb og den dato, det ramte din konto. Du vil modtage firmaets navn, transaktions ID og telefonnummer. Du kan modtage oplysningerne mundtligt eller bede repræsentanten om at faxe eller sende oplysningerne til dig, så du har skriftligt bevis.
Trin
Ring telefonnummeret til firmaet eller personen, der debiterede dit betalingskort straks, hvis du stadig ikke genkender transaktionen. Anmod om tilbagebetaling, hvis det er uautoriseret. Hvis virksomheden nægter, skal du ringe tilbage til din bank og indlede en bedrageriundersøgelse.