Indholdsfortegnelse:
Hvis du skal annullere et American Express-kort, fordi det ikke længere passer til dine behov, kan du ringe til American Express for at gøre det. I nogle tilfælde kan du muligvis erstatte dit kort med en anden type American Express-kort, der fungerer bedre for dig. Hvis du skal udskifte dit kort på grund af bedrageri på din konto, skal du straks kontakte American Express.
Annullering af dit American Express-kort
Hvis dit American Express-kort ikke opfylder dine behov af en eller anden grund, skal du ringe til nummeret på bagsiden af dit kort. Hvis du er ude af landet, kan du ringe American Express indsamlet gratis.
Hvis du har et visitkort via din arbejdsgiver, skal du muligvis arbejde med din arbejdsgiver for at annullere kortet.
Ændring af korttyper
American Express tilbyder et bredt udvalg af kreditkort. Nogle har årlige gebyrer, og nogle gør det ikke, og forskellige kort tilbyder forskellige former for belønninger for forskellige indkøbstyper. Nogle tilbyder også yderligere fordele, såsom adgang til lufthavns saloner, concierge-tjenester, fordele for andre rejse-relaterede programmer eller endda rabat Uber rides.
Afhængigt af hvordan du bruger dit kort, hvordan og hvor du rejser, og de køb du foretager, kan nogle kort være bedre for dig end andre. I nogle tilfælde kan du muligvis overføre dit kort fra en type til en anden uden at gå gennem ansøgningsprocessen for et nyt kort. Dette kan også hjælpe dig med at bevare din kredit historie og potentielt øge din kredit score. Kontakt American Express for at se om dette er muligt. Du kan også annullere et kort og åbne et andet, der er bedre for dig.
Annullering af et kort på grund af svig
Hvis du opdager tegn på bedrageri på din American Express-konto, eller dit kort er tabt eller stjålet, behøver du sandsynligvis ikke at lukke din konto helt. Du vil dog gerne kontakte American Express så hurtigt som muligt, så de kan vende de svigagtige afgifter og eventuelt erstatte det kompromitterede kort. Hvis du har udskiftet dit kort på grund af bedrageri, vil du gerne opdatere dit kortnummer og udløbsdato med online-købere og planlagte faktura betalinger.
Du kan bestride bedrageriske eller simpelthen urigtige afgifter online eller kontakte American Express på nummeret på bagsiden af dit kort for at gøre det. American Express kan også kontakte dig, hvis virksomheden opdager, hvad der ser ud som mistænkelig aktivitet på din konto. American Express garanterer, at du ikke vil være ansvarlig for svig, mens du bruger dit kort.