Indholdsfortegnelse:
Trin
Kapital One har forskellige telefonnumre for hver division. For at få adgang til en kreditkortkonto, ring (800) 227-4825, for et autolånekald (800) 689-1789 og for et kontrols- eller opsparingskontoopkald (800) 655-2265. For at finde andre numre, se på en tidligere regning eller erklæring eller besøg Capital One online og find nummeret i webstedet Kundeservice på hjemmesiden. Automatiseret assistance er tilgængelig 24 timer i døgnet, og personlig assistance er tilgængelig i løbet af normale åbningstider og lørdag.
Telefon adgang
Online og mobil adgang
Trin
Opret en online-konto hos CapitalOne.com for at få adgang til din konto online. Når du har en konto og downloader mobilprogrammet Capital One fra Apple App Store eller Google Play, kan du også få adgang til din konto fra en iPhone, iPad eller Android-mobiltelefon.
Online konto opsætning
Trin
For en kreditkortkonto har du brug for dit kontonummer, herunder den trecifrede sikkerhedskode på bagsiden af kortet, samt dit personnummer og en gyldig email-adresse. For en lånekonto skal du bekræfte dit socialsikringsnummer og fødselsdato og levere enten dit lånekontonummer, de sidste seks cifre i et identifikationsnummer til bilnummeret eller mængden af dit køretøjs månedlige lånebetaling. For en bankkonto, angiv dit kontonummer, socialsikringsnummer og fødselsdato. Alle muligheder kræver også, at du opretter en adgangskode og tre sikkerhedsspørgsmål.