Indholdsfortegnelse:
Kroger's købmandskæde med placeringer i 34 stater tilbyder ScanRite garanti på meget af sine varer. Hvis et produkt ikke scannes til den korrekte pris ved kassen, vil varen normalt gives til dig gratis eller til rabat. Fordi specifikke politikker varierer fra butik, er det dog vigtigt at kende de lokale regler, før du handler.
Forkert scanning
Placering af genstande, der blev scannet forkert er nøglen til at udnytte Kroger's ScanRite garanti. Vær opmærksom på priserne på registreringsskærmen under kassen eller gennemgå din kvittering, når du har købt dine dagligvarer. Enhver vare, der scanner til en forkert pris, uanset om den er højere eller lavere end annonceret, vil blive givet til dig gratis. Kun et emne vil blive givet væk gratis pr. køb, dog - eventuelle efterfølgende varer, der scanner forkert, vil blive solgt til den lavere pris.
Lokale standarder
ScanRite er vedtaget i hele virksomheden, men specifikke politikker kan variere mellem butikker. Spørg en kundeservicerepræsentant på dit sted for at få yderligere oplysninger om, hvordan det fortolker og håndhæver ScanRite-garantien. Hvis du mener, at butikken handlede i fejl eller ikke fortolker retningslinjerne korrekt, skal du ringe til Krogers kundeservicelinje på 1-866-221-4141. Det er bemandet fra 8 til midnat EST, mandag til fredag.