Indholdsfortegnelse:
Hvis du får fødevareydelser via Supplementary Nutrition Assistance Programme eller SNAP, i Texas, kan du tjekke din disponible saldo hver gang du bruger dit Lone Star-kort i købmanden. Fra april 2015 var der ingen mulighed for at foretage checken online.
Kvitteringskontrol
En opdateret saldo er altid på kvitteringen for ethvert Lone Star-kort køb. Hvis du savner det, skal du ringe til Texas Health and Human Services Commission eller HHSC på 800-777-7328.
Uenig med balancen
Hvis du har mistanke om, at saldoen er forkert, skal du ringe til HHSC og give så mange oplysninger som muligt for agenturet at gennemgå. Når anmeldelsen er afsluttet, sender HHSC et brev til dit hjem, der rådgiver resultatet. For at undgå at diskutere saldi bør du altid holde den seneste kvittering med dit Lone Star-kort.