Indholdsfortegnelse:
Citibank tilbyder kunder en bred vifte af bankprodukter, herunder kontrolkonti, opsparingskonti og kreditkort. Som kunde hos et af Citis 17 kreditkort kan du tjekke din kortbalance adskillige måder, herunder online, via telefon og via SMS.
Online konto
Du kan få adgang til din kontosaldo fra din Citi online konto. Indtast dit bruger-id og adgangskode fra Citi-kortets hjemmeside. Du kan også vælge hvilken side af din online-konto, du vil se først. For at se din saldo skal du vælge indstillingen "Kontohjem". På kontoens hjemmeside vises alle dine Citi-konti, samt aktuelle saldi for hver.
Tilmeld dig en online konto
Hvis du ikke har en Citi online konto, skal du registrere dig ved at klikke på "Register" knappen på log-in siden. Vælg din kontotype og angive, om du er den primære kortholder eller en autoriseret bruger. Indtast dit kreditkortnummer, dit navn som det fremgår af kortet og kortets sikkerhedskode. Du skal også bruge den primære kortholderens fødselsdato og de sidste fire cifre i hans Social Security-nummer. Når du har valgt et bruger-id, et kodeord for adgangskode og sikkerhed, er din online-konto klar til brug.
Mobil App
Du kan også download Citi mobilappen på din smartphone eller tablet og har til enhver tid adgang til dine kontosaldoer. Mobilappen er tilgængelig på Apple og Android-produkter. Hvis du bruger en anden type smartphone eller tablet, kan du bruge Citis mobilvenlige websted i din enheds webbrowser. Besøg din enheds appbutik for at downloade Citi-appen, og brug dit online-bruger-id og adgangskode til at logge ind og se din saldo.
Tekst Banking
Citi tilbyder tekstbank, hvor du tekst en kommando og få et svar med de kontooplysninger, du ønsker. For eksempel, hvis du vil have din kortbalance, skriv koden "BAL" til 692484. Du kan tilmelde dig tekstbaner via din online Citi-konto eller ved at ringe til 1-800-374-9700.
Over telefonen
Du kan tjekke din kontosaldo over telefonen ved ringer 1-800-950-5114 og følger lydanmodningerne. Du skal bruge dit Citicardnummer og postnummer. Hvis du ringer fra et telefonnummer på filen med det pågældende kort, hører du automatisk din kontosaldo.