Indholdsfortegnelse:
Alle lejlighedsvis begår fejl, selv de venlige erfarne fagfolk på din lokale bankafdeling. Nogle gange skaber selv de teknologier, de bruger, fejl. Når det sker, foretager din bank en kontojustering, hvilket kan tage lidt tid at dukke op på din konto. I nogle tilfælde har du måske bemærket fejlen og kaldt den til din banks opmærksomhed; i andre kan du ikke engang forstå, at fejlen er sket, før du tjekker din bankkonto online.
Depositum Fejl
Når du tager din check eller penge til banken for at tilføje den til din konto, er en teller ansvarlig for at verificere oplysningerne og sørge for, at den er korrekt indført i systemet. Men i løbet af dagen kan overvågninger ske, især hvis de oplysninger, du har indtastet på indbetalingsskemaet er forkert. Systemet kan også bestemme efter det faktum, at kontrollen ikke blev godkendt, hvilket gør depositum ugyldig. Dette gælder især for ATM-aflejringer; i disse tilfælde er der ingen til at bekræfte dine oplysninger, før du kører væk. Hvis en check, du depositum udsender, vil du senere se justeringen på din konto, som sandsynligvis fungerer som din første indikation på, at du havde en ugyldig betaling. Dette er den mest almindelige type justering, du vil se, fordi så mange trin er involveret i at få penge fra dine hænder ind i systemet. Heldigvis er de ofte lette at korrigere. Men hvis du har deponeret flere penge end registreret, kan du opleve, at du ikke kan bruge dit betalingskort, eller hvis automatiske betalinger kan komme igennem som utilstrækkelige midler. Opbevar alt dit papirarbejde, så du kan bestride eventuelle gebyrer, der opkræves som følge heraf.
Tilbagetrækningsfejl
Du kan også se en justering, hvis banken ved et uheld har trukket midler fra din konto. Ligesom menneskelige og tekniske fejl kan føre til problemer med indskud, kan de også medføre, at din bankbalance pludselig reduceres uden forklaring. Hvis du ser din konto omhyggeligt, vil du sandsynligvis opdage dette tidligt og være i stand til at kontakte banken for at advare dem om eventuelle fejl. Men hvis du ser det som en kontojustering, er det sandsynligvis allerede blevet bemærket og rettet af banken. Hvis det beløb, der blev tilbage på din konto, ikke var tilstrækkeligt til at dække dine ventende betalinger, skal du kontakte din bank for at sikre, at du ikke bliver opkrævet gebyrer for overtræk på grund af deres fejl. Hvis du oplever gebyrer på din konto som følge af fejlen, skal du kontakte dig og bestride beløbet, og du bør se det refunderet.