Hvis du har et kreditkort via Citigroup, er der en 1 i 10 chance for at du snart kunne komme ind i nogle penge. På fredag meddelte Consumer Financial Protection Bureau og Citigroup en afvikling på i alt 335 mio. USD, fordelt på 1,75 mio. Kunder. Årsagen? Citi undlod at evaluere og reducere APR korrekt for nogle kortindehavere, efter at de føderale rentesatser er ændret.
Du har måske bemærket de store tal. Den gennemsnitlige udbetaling vil ikke være enorm, omkring $ 190 hver. Det vil ikke komme hurtigt op, enten: Repræsentanter for Citi siger, at bosættelserne skal udbetales inden udgangen af 2018. Ifølge den officielle samtykkeordre går Citibanks historie om ukorrekt analyse af beregning af kortholderrenter tilbage næsten et årti på tværs af flere kanaler. Men fordi Citi opdagede og selvrapporterede fejlen CFPB, behøver de ikke at betale yderligere bøder. Endelig gælder dette kun for en lille procentdel af kontohavere; 90 procent af kreditkortbrugerne var ikke underlagt disse fejl.
Opløsningsplanen, der er beregnet til at finde ud af, hvem der blev påvirket, er endnu ikke besluttet, men afviklingen har bestilt Citi om at sætte den på plads inden for 60 dage. Hold øje med din sneglepost: Efter udstedelse af meddelelser til de berørte kortholdere sender Citi papirkontroller, og hvis de ikke deponeres inden for 180 dage, vil Citi udstede en kredit til kontohaveren. Det er ikke hver dag, at en stor bank gør det rigtige, men nogle gange bliver forbrugeren virkelig lidt heldig.