Indholdsfortegnelse:
Stater bruger Electronic Benefits Transfer (EBT) systemet til at yde supplerende Nutrition Assistance Program fordele til modtagere. Fødevarehjælpebeløbet beløber indlæg til din EBT-konto og fås ved hjælp af et EBT-kort, der fungerer som et betalingskort til kvalificerende indkøb af fødevarer. Du skal kontakte dit lokale SNAP-kontor eller Institut for Sociale Tjeneste, hvis du har spørgsmål vedrørende din sagstilstand eller berettigelse. Hvis du vil kontrollere den tilgængelige saldo på dit EBT-kort, skal du gennemgå den faktiske kortudsteder. Du kan typisk ringe eller tjekke online.
Automatiseret information via telefon
Du kan tjekke din EBT-saldo ved at ringe til kundeservicenummeret, der er trykt på bagsiden af kortet. Du skal indtaste kortnummeret for at modtage automatiseret information f.eks. din aktuelle saldo og de seneste transaktioner for din SNAP-konto. Du har også mulighed for at tale med en kundeservicerepræsentant, hvis du har uoverensstemmelser eller uautoriserede køb på kortet.
Kort tjenester online
De fleste stater tilbyder også online EBT-kontoadgang for at kontrollere din SNAP-saldo. Tjenesten tilbydes enten af staten eller den bank, der udsteder EBT-kortet. For eksempel, i Florida, Georgia og New York, tilbydes online-tjenesten af JP Morgan Chase gennem UCard Center. I Illinois giver staten onlineadgang til EBT Link Card-saldi via webstedet for menneskelige tjenester. I Californien kan du tjekke din saldo ved at gå til California EBT Client Website. Du kan finde din stats EBT-kort-websted under sektionen Online EBT SNAP-konti på USDA Food and Nutrition Services-webstedet.
Oprettelse af en online-konto
Du skal bruge Tilmeld din konto før du kan tjekke din kortbalance online. Selv om specifikke krav kan variere fra stat til stat, skal du typisk indtaste EBT-kortnummeret og oprette et brugernavn og et kodeord. Sørg for at skrive ned brugernavnet og adgangskoden til fremtidige login. Staten kan kræve, at du indtaster yderligere oplysninger på forsiden af kortet for at kontrollere, at det er i din besiddelse, som f.eks. Datoen og eventuelle sikkerhedsnumre på kortet. Du skal muligvis også indtaste din Social sikringsnummer eller fødselsdato at bekræfte din identitet
Når du har oprettet kontoen, kan du logge ind for at kontrollere din kontosaldo. Hvis du glemmer brugernavnet eller adgangskoden, kan du som regel nulstille adgangskoden ved at indtaste dit personnummer og kortnummer.