Indholdsfortegnelse:
Hvis du aldrig har hørt om hotlisting, er du ikke alene. I USA, hvis et betalingskort bliver stjålet, har finansielle institutioner en tendens til at bruge udtryk som "blokering" eller "annullering" kortet. I nogle lande bliver et stjålet debitkort dog "hotlisted" af banken for at sikre, at det ikke kan bruges af tyven. Hvis du opdager, at dit betalingskort mangler, skal du tage skridt til at få det varmtlistet.
Kontakt din bank
De fleste finansielle institutioner har en 24-timers nødtelefonlinje, der er specifik for tabte eller stjålne debet- og kreditkort. Men da dette nummer er trykt på bagsiden af dit nu manglende kort, skal du sandsynligvis gå online for at få det. Hvis du har en app til din bankkonto, kan du muligvis fryse dit kort ved hjælp af appen, som vil sætte alle aktiviteter i venteposition, indtil du kan bekræfte, at du ikke blot har forlagt det.
Men hvis du er ret sikker på, at dit kort kan være faldet i de forkerte hænder, er det vigtigt at annullere det så hurtigt som muligt. I henhold til føderal lovgivning kan du ikke holdes ansvarlig for køb foretaget efter at du har anmeldt banken. Det er dog ansvaret for dig at kontakte din bank, så snart du har mistanke om, at dit kort kan være blevet kompromitteret. Hvis du forsinker rapporteringen, afhænger du af den forsinkelse, du skylder. Hvis rapporteret inden for to arbejdsdage, kan du være ansvarlig for 50 USD af afgifterne, mens du rapporterer det efter to arbejdsdage, kan du tvinge dig til at betale $ 500 af afgifterne. Hvis du forbliver uvidende om tyveri i mere end 60 dage, kan du blive tilbage med byrden af det fulde beløb.
Efter Hotlisting
Hvis dit kort er blevet hotlistet, kan du ikke bruge det selvfølgelig. Desværre vil du også ofte finde ud af, at det kan tage op til 10 dage at modtage et erstatningskort, som vil binde dig, hvis du ikke har et backupkort til brug i mellemtiden. Kontroller, om du kan få kortet til at skynde dig, men vær opmærksom på, at dette kunne komme med et ekstra gebyr.
Når der er rapporteret, har banken op til 10 dage til at undersøge svig og refundere din konto. Hvis din tjekkonto er tømt af tyven, kan det dog lade dig stå i kontanter, mens du venter. I løbet af denne periode skal du sørge for at stoppe eventuelle automatiske betalinger, der kommer ud af din checkkonto, medmindre du kan overføre pengene til at dække dem.
Når dit udskiftningskort kommer frem, skal du sørge for at opdatere det med eventuelle automatiske udkaststjenester, du stoppede. Det kan også være værd at overveje at tage ud af et kreditkort, som du kun sparer for nødsituationer, bare hvis du løber ind i behovet for at hotliste et betalingskort igen.