Fisken stikker fra hovedet, eller det siger almindelig visdom. I ledelseshierarkier kan det være sandt, men når det kommer til at vedtage dårlige politikker, er det normalt mellemledere, der direkte skader. Ny forskning fra Penn State University tyder på, at uetisk adfærd kommer fra en fælles kilde, uanset hvor du står på fødekæden: overordnedees urimelige forventninger.
Dette gælder ikke nødvendigvis for dårlig opførsel som insiderhandel eller chikane på arbejdspladsen. Snarere kiggede forskerne på ting som fudging rapporter for at opfylde salgsmål."Hvilken målsætningsteori siger, at hvis du ikke er forpligtet til målet, fordi du tror det er umuligt, vil du bare smide dine hænder op og give op", medforfatter Linda Treviño, en professor i organisatorisk adfærd og etik, sagde i en pressemeddelelse. "De fleste medarbejdere i frontlinjen ville have det. Men lederne greb ind og tvang dem til at engagere sig i de uetiske adfærd."
Socialt pres spiller en større rolle i håndhævelsen af uetisk adfærd end direkte gengældelse også. Disse mellemledere var mere tilbøjelige til at belønne underordnede løsninger og isolere eller dræbe de arbejdstagere, der ikke ville deltage. Mest påfaldende ville ledere stort set ikke stå op til deres egne overordnede, der præsenterede dem med uopnåelige mål.
"Af forskellige årsager var målene urealistiske og uopnåelige," sagde Treviño. "Arbejderne havde ikke tilstrækkelig træning, de følte sig ikke kompetente, de kendte ikke produkterne godt nok. Der var ikke nok kunder, og der var ikke engang nok tid til at få alt arbejdet gjort." Hun tilføjede, at mellemledere "blev virkelig kreative, fordi deres bonusser er bundet til hvad deres folk gør, eller fordi de ikke ønsker at miste deres job. Mellemledere udnyttede sårbarheder, som de identificerede i organisationen for at komme op på måder at gøre det på ser ud som deres arbejdere nåede mål, da de ikke var det."
Hvis du er bekymret for, at din vejledende spørger for meget af dig og dit team, kommunikerer du det simpelt og tydeligt med dit eneste mål at sætte forventninger og vise hårde data om, hvad der kan og ikke kan fungere. Det er langt sundere for hele virksomheden at operere med nøjagtige fakta på jorden, end vildt fremskrivninger uden basis i produktionen. Hvis det ikke er en mulighed, er det også information om, hvorvidt du skal tænke på at skifte job.