Indholdsfortegnelse:
Når du nægtes et krav, hvad enten det gælder forsikring eller refusion af en anden slags, kan du føle dig oprørt og chokeret over beslutningen. Men i stedet for at give op, er det logiske næste skridt at appellere beslutningen. Hvis du føler, at du har et bevisbart tilfælde, der ville validere dit krav, skal du opbygge din sag og skrive et klagebrev, der skal sendes til udbyderen.
Trin
Bestem adresse og kontaktoplysninger for appelafdelingen hos den udbyder, der nægtede dit krav. Brug disse oplysninger til den indvendige adresse på dit appelbrev og hold telefonnummeret i hånden, hvis du skal ringe for at stille yderligere spørgsmål fra udbyderen.
Trin
Læs oplysningerne om klagebetingelser helt, inden du skriver dit brev. Bemærk deadline for at appellere beslutningen og sørg for at indsende dit brev godt før denne dato. Denne information og klageindsigelsesprocessen er almindeligvis indeholdt i kravet om afslag på breve. Ring enheden direkte for at afklare appelprocessen, hvis du er usikker.
Trin
Medtag de oplysninger, der kræves i henhold til appelvilkårene i dit brev, herunder ansøgningsnummer, kontonummer, fulde navn og dine kontaktoplysninger som sagsøger.
Trin
Diskuter formålet med brevet - at appellere et nyligt nægtet krav. Citat årsagerne til påstand om afslag.
Trin
Beskriv hvorfor årsagerne til at nægte kravet er forkerte. Giv detaljer og reference bevis, du har, der viser, at du har ret til refusion. Citat detaljer om leverandørens politik, der bekræfter din ret. Få hjælp fra en advokat om nødvendigt at hash ud detaljerne.
Trin
Bed udbyderen om at revurdere kravet og revurdere det til godkendelse. Angiv dit telefonnummer og din emailadresse, så en repræsentant for udbyderen kan ringe til dig for at afklare eventuelle oplysninger, før du træffer afgørelse om klagen. Medtag kopier af dit bevis, når du sender klagesignalet og sender pakken via bekræftet mail med en returkvittering. I nogle tilfælde må du muligvis opstå personligt til en høring for at validere dine krav.