Indholdsfortegnelse:

Anonim

I telesektoren konkurrerer trådløse servicefirmaer om at bevare kunder og tegne nye fra konkurrenter i, hvad Wall Street Journal har kaldt en "priskrig". I USA er der fire store landsdækkende virksomheder - AT & T, Sprint, T-Mobile og Verizon Wireless. Den største regionale trådløse operatør er US Cellular med dækning i 26 stater og roamingkontrakter med sine konkurrenter til at give landsdækkende dækning til abonnenter.

Sørg for at undersøge alle dine muligheder. Kredit: amanaimagesRF / amana images / Getty Images

Abonnentnumre

Baseret på antallet af detail- og engrosabonnenter var de fem største trådløse bærere i USA fra 2015 i rækkefølge Verizon Wireless, AT & T, Sprint, T-Mobile og US Cellular. Verizon havde 125,28 millioner abonnenter fra og med tredje kvartal 2014. På samme tid serverede AT & T 118,65 millioner kunder. Sprint havde 54.747 millioner og T-Mobile 52,89 millioner. U.S. Cellular var en fjern femte med 4.674 millioner abonnenter.

Dækningsområder

Selvom de fem største trådløse udbydere dækker det meste af USA med service, vil nogle spottede landdistrikter uden celletårne ​​ikke tilbyde trådløs adgang. På baggrund af en landsdækkende præstationsundersøgelse af RootMetrics var Verizon først i 35 stater og bundet med AT & T for den bedste dækning i yderligere 10 stater. Gruppen afprøvede dataoverførsel, opkaldskvalitet, tekstning og overordnet ydeevne. US Cellular tilbød den mest begrænsede dækning af de fem.

Churn Priser

Churn rate er en klar indikator for kundetilfredshed, da det måler, hvor mange annullerer eller ikke fornyer kontrakter. Ofte bytter abonnenterne selskaber. Verizon Wireless og AT & T offentliggjorde de laveste churn-satser pr. Kvartal for årene 2010 til 2014. Verinsons gennemsnit i tredje kvartal 2014 var 1,28 procent, mens AT & T trailing tæt på 1,36 procent. US Cellular var tredje ved 2,19 procent og Sprint fjerde ved 2,75 procent. T-Mobile var sidst med 2,83 procent.

Måling af ARPU

ARPU står for gennemsnitlige indtægter pr. Bruger eller pr. Enhed, og er en indkomstforanstaltning, der anvendes af teleselskaber. Det regnes ved at dividere det samlede antal abonnenter i de samlede indtægter. På baggrund af dette forhold fører US Cellular de øverste fem med en ARPU på $ 60,92 i tredje kvartal 2014. Verizon Wireless var andet med en $ 55,52, efterfulgt af Sprint ($ 49,28), T-Mobile ($ 44,32) og AT & T ($ 43,71).

Anbefalede Valg af editor