Indholdsfortegnelse:
Når en person modtager dårlig service fra et firma, kan det medføre fysisk, psykisk eller økonomisk skade. Dårlig service kan indebære diskrimination, kundeserviceproblemer, problemer med reparation af produkter eller fejl i et firma for at løse eller løse en tidligere klage. Kontakt virksomhedens firmakontor eller ejer kan eller ikke løse problemet. Hvis du allerede har klaget til virksomheden, eller hvis du mener, at dette er et overordnet problem, kan du indgive en klage over et firma via føderale, statslige og andre kanaler for at gøre opmærksom på virksomhedens dårlige forretningspraksis.
Trin
Organiser al din dokumentation vedrørende den dårlige service som kvitteringer, kontrakter eller skriftlig kommunikation, inden du indgiver din klage.
Trin
Ring til Federal Trade Commissions forbrugerbeskyttelsesbureau på 877-382-4357 for at indgive en klage til en repræsentant. Klagereksempler omfatter privatlivets overtrædelse på grund af overtrædelse af virksomhedsdata, uønsket opfordring, vildledelse af produkter eller tjenester og dårlig telemarketing, inkasso eller anden forretningspraksis. Du kan også indgive en klage til Federal Trade Commission (FTC) online via sin klageassistent webform. Gå til webstedet FTC Klagerassistent, klik på "Klagerassistent" -billedet, og følg instruktionerne på skærmen for at udfylde formularen.
Trin
Gå til DNC's registers File A Complaint-websted, klik på "Fortsæt" -knappen, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at indgive en telefonrelateret dårlig serviceklager. Du kan f.eks. Indgive en klage, hvis du har modtaget et opkald fra en telemarketer 31 dage efter du har lagt dit telefonnummer på DNC-registreringsdatabasen.
Trin
Kontakt dit lokale Better Business Bureau (BBB). Gå til Better Business Bureau's hjemmeside, og indtast derefter din by og stat eller postnummer i feltet og klik på "Gå" for at omdirigere til din lokale BBBs hjemmeside. Brug online-kontaktoplysningerne til at ringe til din lokale BBB eller klik på knappen "File a Complaint" og følg instruktionerne på skærmen. Hvis du sender online, vil en BBB-repræsentant kontakte dig via telefon eller e-mail for at bekræfte kvitteringen for klagen eller anmode om yderligere oplysninger. Fra og med oktober 2011 sender BBB din klage til virksomheden og rådgiver dig om resultatet inden for 30 dage.
Trin
Indgive en klage til din advokatkontor. Gå til webstedet National Association of Attorneys General og klik på din stats navn på venstre sidepanel eller rul ned på siden til din stat og hent kontaktoplysninger til din stats advokatkonsulent (AG). Ring eller besøg din AG-kontor eller gå til statens AG-websted og indsend din klage via en online-formular. Kontoret vil gennemgå din klage og kontakte dig for at bede om yderligere oplysninger, give dig en oversigt over klageopløsningen eller henvise dig til et andet statsligt organ for at få hjælp.