Indholdsfortegnelse:
Banker har indført kreditkort med chips og personlige identifikationsnumre som en måde at bekæmpe svig på og gøre dine kreditkorttransaktioner mere sikre. Selvom de enkelte bankpolitikker kan variere, kan du som regel ændre dit kreditkort-PIN-nummer på kortudsteders filial, telefonisk, online på bankens hjemmeside og ved en pengeautomat.
Personligt
Du kan få din PIN-nulstilling nulstillet til nogen af kortudstederens filialer. Medbring dit kreditkort og mindst to stykker af nuværende identifikation for at bekræfte, at du er kortholderen. Hvis du er i tvivl om din identifikation er gyldig, ring videre og spørg, hvad du kan bruge. Et kørekort og et pas er som regel gode valg, da de begge har billeder. Du skal muligvis også besvare spørgsmål om din adresse eller transaktioner for at bekræfte din identitet.
Ved telefon
Hvis du ikke kan besøge banken personligt, kan du ændre dit PIN-kode over telefonen ved at ringe til kundeservicenummeret bag på dit kreditkort. Vær forberedt på at besvare spørgsmål om din adresse, give dit sikkerhedskodeord og eventuelt svar på spørgsmål om dit kreditkort grænse eller balance for at bevise, hvem du er. Ring til kundeservicen fungerer, hvis du har glemt din PIN-kode eller mistypet den og er låst udenom pengeautomater. Din bank vil ofte nulstille PIN-koden eksternt og give dig en bestemt tid til at besøge en pengeautomat til at vælge en ny pinkode.
Pengeautomat eller online
Hvis dit kreditkort blev udstedt af en bank med kontorer og pengeautomater, er en hurtig og bekvem løsning den bankens pengeautomat. Du skal kende din nuværende pinkode for at foretage ændringen. Indtast dit kreditkort og se efter en mulighed for at ændre PIN-kode eller adgangskode. Hvis du er registreret til internetbank, kan du også anmode om en ny kreditkort-PIN-kode på din banks hjemmeside. Søg efter en mulighed, som giver dig mulighed for at anmode om en ny kreditkort-PIN-kode.
Pas på din PIN-kode
Hold din pinkode privat. Når du ændrer din PIN-kode, skal du prøve ikke at vælge et nummer, som en anden nemt kunne gætte, som fx en fødselsdag eller et gadenummer for et hus. Undgå også at skrive det ned og gemme det i din tegnebog med dit kreditkort. Hvis din pung er gået tabt eller stjålet, kan nogen finde PIN-koden i din pung eller bruge din identifikation til at finde ud af en pinkode. Skift din PIN-kode årligt eller hver sjette måned for ekstra sikkerhed.