Indholdsfortegnelse:
- Historie af American Express Cards
- Fokus på erhvervskunder
- Særlige programmer
- American Express Black Cards
- Et "Prestigefyldt" Kreditkort
American Express, også kendt som Amex, er et amerikansk kreditkortselskab. Mange kunder ser på American Express-kort på grund af den prestige, der er forbundet med navnet. Tværtimod kræver nogle American Express-kort minimumsudgifter på $ 250.000 om året for at kunderne fortsat vil være en del af deres specielle "klub". American Express har også en meget rig historie fra slutningen af 1800'erne.
Historie af American Express Cards
Siden 1882 har American Express haft forretning i markedet for finansielle tjenesteydelser. De startede med ordrer, voksede derefter til rejsendechecks og senere udviklede sig til kreditkort. Inden de gik i forretning med fuldvundig kredit, tilbød virksomheden tidligere et guld- og platinkortprodukt, der skulle betales fuldt ud hver måned. I dag har American Express over 149 milliarder dollars i aktiver og over 67.000 ansatte i 130 lande verden over.
Fokus på erhvervskunder
Mens American Express kreditkort er bredt tilgængelige for enkeltpersoner, har selskabet et særligt fokus på at yde service til erhvervskunder. American Express erhvervskunder nyder en lang række fordele, herunder rabat på kontorsvarer og forretningsrejser. Virksomheden tilbyder et forretningsmæssigt platin og guldkort til virksomheder, der har demonstreret deres forbrugsstyrke og betalingshistorie. De har Business SkyMiles-programmer, der giver virksomheder flere muligheder for rejser. American Express anerkender også, at mange små og store virksomheder skal bruge kort til medarbejdere, så de vil gerne udstede yderligere American Express-kort i navnene på autoriserede medarbejdere.
Særlige programmer
American Express har et omfattende belønningsprogram, der har hjulpet brændstof sin forretning. Belønningsprogrammet er et pointsystem, der akkumuleres ud fra kortindehaverens brug af American Express-kortet. Når brugeren når et bestemt niveau, har han eller hun adgang til en række gratis privilegier og gaver, såsom rejser, tøj og sportsudstyr. American Express belønninger punkter bestemmes ud fra både kortholderens udgifts- og betalingshistorie. Hvis kunden er seriøst forsinket med en planlagt betaling, vil han miste sine American Express-medlemskabsbelønninger.
American Express Black Cards
Et af de mest kendte produkter fra American Express er Black Card, også kaldet Centurion-kortet. Dette kort er designet til meget velhavende kunder; det er meningen at give dem følelsen af at de er medlem af en meget eksklusiv klub. American Express introducerede dette nye kort, da de indså, at mange mennesker allerede troede at der var et ultra-eksklusivt American Express-kort, der eksisterede for rige kunder, at ingen undtagen de rige vidste om. På trods af nogle problemer inden for virksomheden på grund af finanskrisen i 2008 er American Express-kort stadig
Et "Prestigefyldt" Kreditkort
På trods af nogle problemer inden for virksomheden på grund af finanskrisen i 2008 anses American Express-kort stadig for at være et tegn på prestige. Både individuelle og erhvervskunder ser til American Express for specielle incitamenter, privilegier og behandling, som de ikke kan finde med visse andre kreditkort.