Facebook kan kende din fødselsdag, dit geografiske sted og dit ansigt, når det vises i andres billede, men i hvert fald indtil nu er det aldrig kendt, hvordan du bruger dine penge. Det kan ændre sig, hvis en historie udgivet i denne uge indeholder noget vand. Vi er allerede vant til at konsolidere tidligere forskelligartede tjenester. Banker og sociale medier kan snart blive hyggelige med hinanden.
I denne uge, den Wall Street Journal rapporterede, at Facebook håber at blive partner med finansielle institutioner for at erstatte frustrerende opkald til kundesupport med nyttig opsøgende gennem sin Messenger-tjeneste. (Kundeservice ser ud til at være på den sociale medier megalit sind: I sidste uge offentliggjorde Facebook planer om at skabe indtægtsstrømme ved at opfordre virksomheder til at bruge WhatsApp til at nå kunderne.)
"Ideen er, at messaging med en bank kan være bedre end at vente på at holde telefonen over - og det er helt opt-in," fortalte Facebook-repræsentant Elisabeth Diana Washington Post. "Vi bruger ikke disse oplysninger ud over at muliggøre disse typer oplevelser - ikke til reklame eller noget andet." I betragtning af Facebooks historie især og teknologiske virksomheder 'mere generelt med brud på privatlivets fred, identitetstyveri og generel datarelateret fejlfinding, advarede nogle kritikere øjeblikkeligt imod et sådant partnerskab.
"De privatlivsproblemer, som et sådant arrangement giver anledning til, skal være klart nok," skriver Adam Levin for Inc., "men i disse vilde vestdage i overvågningsøkonomien er det desværre ikke tilfældet."
Vigtigt har ingen banker indgået med dette Facebook-tilbud endnu. Men disse typer af tilbud kan blive mere og mere almindelige, da industrier, økonomier og adfærd udvikler sig. Der er ingen tid som nutiden til at finde ud af den bedste måde at gå på.