Indholdsfortegnelse:
Gennem en grundforskning kan enhver Verizon-kunde netto få en rabat på deres tilbudte tjenester. En kunde har to muligheder for at arbejde for at sænke deres regning, enten ring kundeservicenummeret på 1-800-837-4966, eller gå til en lokal Verizon-butik for at tale med en kontorepræsentant personligt.
Plancheck
Tal med en kundeservice repræsentant for at sikre, at du har den bedste plan for din familie. En repræsentant kan analysere din regning og din seneste brug, som kan hjælpe dig med at bestemme den mest økonomiske plan for dine behov. Hvis du bliver opkrævet en stor del af overage, vil du simpelthen spare dig penge hver måned for at skifte til den korrekte plan for din brug. Derudover skal du kigge på hver tjeneste, du betaler for hver måned. Nogle mennesker har tjenester via deres telefoner, som de måske ikke har brug for. For eksempel kan du muligvis tabe vejhjælp via Verizon, hvis du allerede får det gennem en auto klub.
Tilslutning med rabatter
Spørg kundeservicemedarbejderen om yderligere rabatter. For eksempel, skal du kontakte din arbejdsgiver afdeling for menneskelige ressourcer for eventuelle rabatter, du ikke har hævet. Du skal vise Verizon bevis for beskæftigelse, som en pay stub, for at få rabatten. Du kan gøre dette ved en butik eller via e-mail eller fax. Militære medlemmer og veteraner er berettiget til rabat, og der kræves bevis for service. For flere muligheder, se VerizonWireless.com's rabatter og valideringer FAQs side.
Loyalitets tæller
Kundeservicere har et vist spillerum for at give loyalitetsrabatter til langvarige kunder med en historie om god service. Det gør aldrig ondt at spørge, om du kvalificerer dig. Du kan også bede repen om at se, om dit brugs- og databehov kvalificerer dig til en Smartphone Loyalty Plan. I de fleste tilfælde, medmindre der er et alvorligt kundeservice problem, kan kun en sådan rabat anvendes hvert år.