Indholdsfortegnelse:
Uautoriserede debettransaktioner kan være mere farlige end kreditkorttransaktioner. Debetkorttransaktioner ryddes straks, i modsætning til kreditkorttransaktioner, hvilket kan tage flere dage at rydde. Her er nogle vigtige fakta om rapportering af uautoriserede debetkorttransaktioner og refusion af tab.
Tab grænser
State of Washington Department of Financial Institutions giver debitkortbrugere nogle nyttige oplysninger om uautoriserede transaktioner. Debetkort transaktionstab er begrænset til $ 50, hvis kunden meddeler banken inden for to dage. Ellers kunde kunden hæfte for flere hundrede dollars af tab. Ifølge afdelingen, hvis banken ikke er meddelt inden for 60 dage, er kunden ansvarlig for ubegrænset betalingskort.
FTC-forordninger
Electronic Fund Transfer Act regulerer betalingskorttransaktioner. Ifølge Federal Trade Commission (FTC) skal du indberette uautoriseret betalingskortaktivitet til din bank inden for 10 dage eller 20 dage, hvis din konto blev åbnet for nylig. FTC advarer om, at banken kan holde hele værdien af tabet, mens den undersøger de uautoriserede afgifter. Banken er heller ikke forpligtet til at sende dig en besked, hvis den bestemmer, at du var ansvarlig for betalingskortafgifterne.
Andre tabsgrænser
Ifølge Nolo Press, en selvhjælp juridisk udgiver, skal banken bevise, at du ikke hurtigt rapporterede den uautoriserede transaktion, hvis det hævder, at du er ansvarlig for mere end $ 50 af tab. Hertil kommer, at Nolo nævner, at de store betalingskort agenturer Visa og MasterCard samt mange stater har lagt en grænse på $ 50 for gebyrer for uautoriserede betalingskorttransaktioner.
Chase Regulations
Chase Bank kunder kan udfylde en formular til at indgive en tvist om en uautoriseret betalingskort transaktion. Chase garanterer tilbagebetaling af det omstridte beløb til balancen på brugerens konto inden for en arbejdsdag, når banken modtager tvistbilæggelseserklæringen, mens Chase undersøger transaktionen. Når Chase har undersøgt den omstridte transaktion, kan banken senere beslutte at godkende betalingskortafgiften og fjerne det omstridte beløb fra kundens balance uden at sende kunden en yderligere besked.
Dispute Formularen
For at indgive en tvistformular kræver First Citizens Bank en kunde at verificere sin identitet for at sikre at han er den faktiske kortindehaver. Han skal da angive de svigagtige transaktioner og give detaljer om den tid og købmand, der rapporterede afgifterne. Endelig skal kunden forklare, hvorfor han mener, at afgifterne er svigagtige.