For at finde ud af om du er modtager af en livsforsikring, skal du opfylde visse krav. Hvis den forsikrede stadig lever, kan du ikke modtage disse oplysninger, medmindre den forsikrede tillader forsikringsselskabet at frigive disse oplysninger til dig. Dette skal ske ved at indgive skriftlig korrespondance, der pålægger dem at gøre det. Når den forsikrede er gået bort, skal du bekræfte nogle oplysninger hos forsikringsselskabet.
Find ud af, hvilket forsikringsselskab du har som modtager. Når nogen passerer væk, er alle nødvendige oplysninger ikke tilgængelige. Du skal muligvis søge gennem papirarbejde, pengeskabe og andre dokumenter for at afgøre, hvilket forsikringsselskab forsikringsselskabet forsikrer. Hvis der er mere end et forsikringsselskab, skal du kommunikere med alle, indtil du får de oplysninger, du har brug for. Der er en chance for at du kan være modtager på en politik og ikke en anden.
Ring til fordringsafdelingen for forsikringsselskabet. Lad repræsentanten vide, at du tror du er modtageren af forsikringspolitikken. De skal bruge navnet på den forsikrede, (afdøde), policenummer og dit navn. De ønsker måske at bekræfte flere oplysninger. Hvis du er modtageren, vil de kunne frigive disse oplysninger til dig. Hvis der er mere end en modtager, kan forsikringsselskabet ikke frigive disse oplysninger til hver af støttemodtagerne. De kan ikke fortælle en modtager, hvem den anden modtager er, medmindre der er sket en skriftlig korrespondance fra den forsikrede forud for deres død.
Find ud af, hvor lang tid det tager at behandle kravet. Tidsrammen for behandling af et krav kan variere fra krav til krav. Nogle gange skal ting undersøges, eller der er brug for flere oplysninger. Forskellige situationer kan forekomme. Hver gang en tvist udstedes af et familiemedlem. Dette kan forsinke processen. Bekræft, at skadeafdelingen har din korrekte adresse. Hvis politikken er meget gammel, kan du have ændret adresser siden politikken blev udstedt.
Vent til checken udstedes. Du modtager en check i posten, når kravet er blevet behandlet. Alle modtagere modtager det beløb, de er udpeget til at modtage i henhold til forsikringspolicen. Indbetal checken i din bank og vent til den bliver ryddet i cirka syv dage. Tidsrammen kan variere fra bank til bank.