Indholdsfortegnelse:
Boingo Wirelsss tilbyder trådløs internetadgang på hoteller, lufthavne og andre offentlige steder. Hvis du ser et gebyr fra dette firma på dit kreditkortregning, betyder det, at det er blevet brugt til at købe et abonnement på denne service. Hvis dette var utilsigtet, kan du dog annullere dit abonnement.
Faktureringsproblemer
Når du tilmelder dig Boingo Wireless, kan du ikke indse, at det er et abonnementstjeneste faktureret månedligt, ikke et engangsgebyr. I henhold til servicevilkårene på Boingo Wireless-webstedet er du ansvarlig for alle gebyrer, medmindre de bestrides inden for 60 dage efter fakturering. Ifølge en artikel på Slate hjemmeside kan Boingo være villig til at gøre undtagelser. Forfatteren af artiklen har fejlagtigt abonneret på tjenesten, men blev refunderet efter at have ringet til selskabets kundeservice nummer. Du kan kontakte Boingo Wireless på telefon på 1-800-880-4117 eller via email på [email protected].