Sådan låser du op for et Visa-kreditkort

Det kan være pinligt at ikke kunne betale for en transaktion, fordi dit kreditkort blev afvist. Dette kan ske, fordi du ikke har nok penge på din saldo til at dække købet, eller fordi din Visa-kortudsteder mistænker bedragerisk adfærd baseret på et nyt indkøbsmønster. Hvis din bank har låst kortet, kan du løse problemet hurtigt og få det åbnet.

Sådan låser du op for et Visa Kreditkortskredit: LDProd / iStock / Getty Images

Kontakt din bank

Selv om kortet har et Visa-logo på det, er din bank din kreditkortsudsteder, og det er ansvarligt for at træffe sikkerhedsforanstaltninger på dine vegne, som at låse dit kort. Kontakt din bank for at låse kortet op. Typisk er kundeservicenummeret på bagsiden af ​​kortet. Hvis du når en automatiseret svartjeneste, når du ringer, skal du vælge den mest passende løsning til håndtering af kreditkortproblemer. Giv de repræsentative oplysninger for at identificere dig selv, f.eks. Dit navn, din nuværende adresse og en PIN-kode, du måtte have oprettet. Du kan også blive bedt om at besvare et forudbestemt sikkerhedsspørgsmål.

Lås op dit kort

Kundeservicerepræsentanten vil forklare, hvorfor dit kreditkort er blevet blokeret, og kan bede om yderligere oplysninger for at bekræfte den transaktion, der udløste blokken. Dette kan f.eks. Være sket, hvis du har foretaget et køb i en anden stat, hvorfra du bor, eller hvis flere transaktioner er sket i løbet af kort tid, f.eks. Inden for en time. Agenten vil låse dit kort op, mens du er på telefonen, efter at du har bevist din identitet, bekræftet, at du stadig har kortet og verificeret dit køb.

Hvorfor det sker

Din bank kan blokere dit Visa-kreditkort, når det bemærker mistænkelig aktivitet på den. Ud over de ovennævnte tidligere omfatter fælles årsager en transaktion med en usædvanlig stor mængde; en lille transaktion efterfulgt af en stor en; og køb i forskellige stater i løbet af kort tid. Disse shoppingvaner svarer til dem, der bruger et kort med bedrageri.

Undgå fremtidige begivenheder

Du kan sikre, at din bank ikke blokerer dit kort, når det ikke er blevet stjålet, hvis du holder din bank informeret og tager skridt til at beskytte dig selv. Før du rejser, skal du ringe til kundeservice og fortælle dem, hvor du skal hen, og hvornår. Tilmelde også din banks svindelbeskyttelsesprogram, som Verified by Visa, og svar straks på enhver besked eller telefonopkald fra din bank om de seneste transaktioner.